Verzend- en retourbeleid

Verzendbeleid

In Nederland ontvang je je pakket binnen 1-2 werkdagen. Buiten Nederland bedraagt de levertijd 2-5 werkdagen. Wij verzenden je pakket altijd met PostNL. Bij bestellingen boven de € 30 voegen we een track & trace code toe.

Retourbeleid

Bent u niet tevreden met uw aankoop? Stuur ons dan een e-mail op info@yellowsnails.com en leg het probleem uit. We zullen u zo snel mogelijk antwoorden.

Wij nemen alleen ongeopende producten retour. U krijgt het aankoopbedrag terug zodra wij uw geretourneerde producten hebben ontvangen. De verpakkingskosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening.